电子商务模式B2B、B2C、C2C、B2B2C区别详解

按交易对象分类，我们所熟悉的电子商务模式原来有三种：B2B，B2C，C2C。

B2B——Business to Business，指企业对企业的电子商务。

他们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、买麦网等。

B2B 在整个电子商务活动中占到了87％的高比例。

B2C——Business to Customer，指商家对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助Internet开展在线销售活动。

例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

目前主要的B2C电子商务企业有：卓越、当当等。

C2C——Customer to Customer，指消费者对消费者的电子商务，简单的说就是消费者本身提供服务或产品给消费者，最常见的形态就是个人工作者提供服务给消费者。

目前主要的C2C电子商务企业有：淘宝、易趣等。

最近两年又开始有人提出B2B2C的概念。

B2B2C——Business to Business to Customer，第一个B是生产商、供应商，第二个B是电子商务网站（网络销售商），C是消费者。作为中间的B，向左，是要实现供应商的批发，向右，是 要实现对于消费者的零售。目前号称B2B2C的有全买网、多彩商桥、点点红等，事实上属于B2B2C的有淘宝的品牌商城、易趣的品牌旗舰等，还有卓越、当 当的柜台外包部分。

B2B，B2C，C2C，B2B2C，都不过是一种提法，完全不必为此困惑。商者无域，相融共生。生产-销售-消费，这三个环节缺一不可。生产商 （B）-销售商（B）-消费者（C），这三种角色原本互相联系，互相转化。尽管B2B2C披着“电子商务新模式”的外衣，然而究其本质，在电子商务还未出 现之前，这两个B和一个C也是一直存在的，只是以不同的形式体现。譬如，中间的这个B是中间商的一种，跟代理商、批发商、经销商、中介商等等，并无功能上 的不同，都是帮助生产商把产品或服务卖出去，在“销售”这个环节上起作用。所以B2B2C不只是一种电子商务模式，还是一种商业模式。