运营体系:浅谈5个运营核心指标

说到互联网运营，很多人刚开始接触的时候会觉得这是一个打杂的活，哪里有工作就去哪里，忙活一阵可能会越来越迷茫；也有很多人会说，为什么都只是听说过牛逼的产品经理，例如乔布斯、张小龙、周鸿等等，却没有牛逼的运营经理？带着这些疑问，谈谈我对互联网运营的一些理解。搞清运营的目标，并系统性理解运营体系，运营“打杂的”才能找到自己的位置。

首先，互联网运营是一个体系，以产品为基础，以用户数和活跃度为目标，通过活动运营、内容运营、用户运营的手段展开的一系列的系统工作。只要产品1.0上线后，后续全部属于运营，运营不是运营一个部门的事情，是产品、运营、市场等部门的双向协作。就好像篮球队，队里面有主教练、体能教练、营业搭配师等等，球队要想取得好成绩就离不开球队方方面面的配合，球队的领队就是这样一个多方面协作的对象。

运营的目标就是让产品的价值更高，从5个数据来反馈产品的价值。